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運輸服務(wù)認證證書內(nèi)容
發(fā)布時間：2022-07-13 瀏覽次數(shù)：118
運輸服務(wù)認證的主要內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度，服務(wù)能力，車輛衛(wèi)生及防護，貨物裝卸以及駕駛?cè)藛T五大要求。服務(wù)態(tài)度方面要求第三方物業(yè)指定業(yè)務(wù)人員或司機應(yīng)具備良好的服務(wù)意識積極配合甲方完成材料運輸服務(wù)工作；服務(wù)能力方面則是乙方車輛按時到達甲方起運地點≥95%，乙方車輛按時到達甲方指定卸貨地點≥95%，乙方回單及時率≥100%；車輛衛(wèi)生及防護方面要確保車輛干凈整潔無明顯煤渣或其他雜物，運營的安全設(shè)備要齊全，設(shè)備完好率要達到90%以上，車輛防護要滿足要求；貨物裝卸方面要求運輸作業(yè)計劃要做到合理安排運輸路線，提高車輛實載率，運輸途中發(fā)生問題要及時妥善處理，做到當班運行記錄齊全；對駕駛?cè)藛T要求則是營運車駕駛?cè)藛T應(yīng)具備相應(yīng)的上崗資質(zhì)，并在駕駛運營中不違章，行車人員(駕駛?cè)撕碗S車人員)在運行中要保持運輸單據(jù)完整簽注齊全，駕駛?cè)藛T持有駕駛證件與運輸車輛車型一致，證件要齊全。
